Preguntas frecuentes

Sí, trabajamos con cita. Escríbenos por WhatsApp o llámanos y te damos día. Si vienes sin cita y necesitas que te atendamos con prioridad, puede haber un cargo por urgencia.

Normalmente menos de 24 horas.

Sí, y te decimos lo que cuesta antes de hacerlo. Si después haces la reparación con nosotros, se descuenta. Si no la aceptas, pagas solo el diagnóstico y te devolvemos la moto tal como la dejaste. La diagnosis de centralita cuesta 30 €.

3 meses o 2.000 kilómetros, lo primero que se cumpla, desde el día en que te entregamos la moto. Cubre las piezas que ponemos y la mano de obra: si falla lo que hemos reparado, lo arreglamos gratis. Si una pieza tiene más garantía, vale la de mayor duración. La garantía vale siempre que la moto no la manipule ni la repare otro taller.

Sí, con nuestro servicio Todo ITV, por 94,89 €: pedimos cita, la llevamos, la pasamos y te la traemos.

La mano de obra cuesta 50 € la hora con IVA incluido. Las piezas van aparte y te las detallamos en el presupuesto antes de empezar.

Sí. Hacemos las revisiones de motos nuevas de cualquier marca siguiendo el plan de mantenimiento del fabricante, sin que pierdan la garantía. En Kymco, además, somos servicio oficial.

Tienes 3 días hábiles para contestar al presupuesto o recoger la moto desde que te avisamos de que está listo. Pasado ese plazo, la estancia cuesta 14,52 € por cada día de más (12 € + IVA), como permite la ley.

Sí, pero la grúa tienes que coordinarla antes con nosotros: si llega una grúa sin avisar, no podemos recibir la moto. No trabajamos con ninguna empresa de grúas, así que la organizas tú.

Sí, salvo los consumibles como el aceite, que ponemos nosotros. Las piezas que traigas las montamos, pero el taller no las garantiza.

Con tarjeta, en efectivo, por Bizum o por transferencia.

No, no tenemos motos de sustitución.

Trabajamos con muchas aseguradoras. Somos taller concertado con Mutua Madrileña; con las demás también trabajamos, aunque no somos taller concertado.

Sí, con todas por igual. Las que más vienen son Yamaha, Honda, Kymco, Suzuki y Piaggio, y somos servicio oficial Kymco.

No, no trabajamos con motos ni scooters eléctricos.

Siempre. Si al desmontar aparece algo nuevo, te lo contamos y no seguimos hasta que nos digas.

Te avisamos por WhatsApp cuando está terminada y te explicamos lo que se ha hecho.